더현장 이용약관

제1조 목적

본 약관은 (주)루시21(이하 “회사”)이 제공하는 인테리어 업무 관리 서비스 더현장의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 내용

회사는 상담 고객, 거래처, 프로젝트, 견적서 작성과 고객 견적 링크, 예산, 지출, 공정, 수금·지급, 준공·하자, 공사기록, 자료 관리, 서류 출력, 고객 공유 화면, 고객센터 챗봇과 AI 기능(제8조)을 제공합니다. 세부 기능은 개발과 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며 중요한 변경은 서비스 안에서 안내합니다.

제3조 회원가입과 계정

회원은 본인의 휴대폰 번호, 카카오 계정 또는 Apple 계정으로 가입하며, 카카오·Apple 계정으로 가입할 때도 휴대폰 번호 확인을 거칩니다. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 타인의 정보를 사용하거나 계정을 공유해 발생한 문제는 회원의 책임이 될 수 있습니다.

제4조 회사 계정과 권한

대표 또는 관리자는 소속 직원·협력업체의 초대, 권한 설정, 이용 중지를 관리합니다. 회원은 부여된 권한 범위에서만 회사와 프로젝트 자료를 이용해야 합니다.

제5조 회원 데이터

회원과 소속 회사는 서비스에 등록한 업무 자료의 정확성과 적법성을 확인할 책임이 있습니다. 회사는 서비스 제공, 보안, 백업과 장애 복구를 위해 해당 자료를 처리합니다.

제6조 금지행위

• 타인의 계정 또는 개인정보를 무단으로 이용하는 행위
• 다른 회사의 자료에 접근하려는 행위
• 서비스를 방해하거나 보안상 취약점을 악용하는 행위
• 법령 또는 제3자의 권리를 침해하는 자료를 등록하는 행위

제7조 서비스 변경과 중단

점검, 장애, 천재지변 또는 외부 서비스 문제로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 사전 안내하고 복구를 위해 노력합니다.

제8조 AI 기능

회사는 견적서(집계표) 사진·PDF 읽기, 평면도 도면 읽기, AI 설계 시안(레이아웃 제안·3D·실사 렌더), 고객센터 챗봇 등 AI 기능을 제공합니다. 이 기능을 쓰면 회원이 올린 파일과 입력한 내용이 AI 처리를 위해 외부 AI 서비스(개인정보처리방침의 처리업무 위탁 참고)로 전달됩니다.

AI 결과는 초안과 참고자료이며 실제 견적, 설계, 시공과 세무 판단은 회원이 확인하고 필요하면 전문가의 검토를 받아야 합니다. 서비스가 계산해 보여 주는 세액·마진 등도 참고용입니다.

제9조 유료 서비스(크레딧)

• 크레딧은 유료 기능(도면 받기, 도면 읽기, AI 설계 시안의 레이아웃·3D·실사 렌더 등)에 쓰는 선불 이용권입니다(1크레딧 = 200원). 기능마다 정해진 크레딧이 차감되며, 기능별 크레딧은 관리 › 크레딧 화면에 안내합니다. 결과가 나오지 않은 실패 실행은 차감하지 않습니다.
• 크레딧은 웹(onsiter.app)에서 대표·관리자가 팩 단위로 카드 결제해 충전합니다. 결제금액에는 부가세가 포함되며, 2만 원을 넘는 결제금액은 1만 원마다 보너스 10크레딧이 함께 들어옵니다.
• 결제한 크레딧(보너스 포함)은 환불되지 않습니다. 단, 결제일로부터 7일 안에 그 결제로 충전된 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 결제 전체를 취소(전액 환불)할 수 있습니다. 일부라도 사용했거나 7일이 지나면 취소·환불되지 않습니다. 도면 받기 이용권도 같습니다. 취소는 관리 › 고객센터로 요청합니다.
• 크레딧 외의 업무 기능은 별도 안내 전까지 무료로 제공합니다. 요금이 생기면 시행 전에 서비스 안에서 안내합니다.

제10조 계약 해지와 이용 제한

회원은 서비스에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 약관 위반, 보안 위협, 요금 미납 등 정당한 사유가 있는 경우 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 책임

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 입력한 잘못된 자료, 회원의 권한 관리 소홀, 외부 서비스 장애로 발생한 간접 손해에 책임을 지지 않습니다.

제12조 준거법과 분쟁

본 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 상호 협의해 해결하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에서 처리합니다.

문의

서비스 이용 문의와 환불 요청은 앱의 관리 › 고객센터 또는 관리 › 앱 피드백 보내기로 접수합니다.